Politique de garantie
Ce document énonce la politique de garantie de l'organisation PVTECH (ventes) auprès de laquelle vous (l'acheteur) achetez vos lampes LED.
Cette politique de garantie est soumise aux dispositions énoncées dans les présentes et est soumise aux conditions générales jointes à ce document (Conditions générales de garantie)
Cette politique de garantie ne s'applique que si elle est mentionnée dans un accord de vente entre PVTECH et l'acheteur et elle remplacera la clause de garantie standard prévue dans les conditions générales de vente de PVTECH.
A. Période de garantie
Sous réserve des dispositions énoncées dans les Conditions générales de garantie et comme indiqué ci-dessous, l'Acheteur bénéficie de la garantie pour la période applicable, comme décrit dans le tableau 1 ci-dessous.
Période de la lampe LED
Tube LED 3/5 ans
Feu tri-proof LED 3/5 ans
Lumière linéaire LED 5 ans
Référence spécifique au contrat.
B.Conditions particulières
• La période de garantie commence à la date de livraison de la facture.
• Une extension de garantie ou une garantie de projet personnalisée peut être convenue après évaluation des conditions d'application spécifiques.
Cette garantie ne couvre que les produits appliqués dans le cadre de leur « utilisation prévue » ou « utilisation normale » telle que définie par :
• les conditions de fonctionnement sont conformes aux informations figurant sur le Produit et son emballage.
• La température ambiante ne dépasse jamais la plage de température de fonctionnement -10℃ à +45℃
• Les produits ont été correctement installés et utilisés conformément aux instructions du fabricant.
C. Résumé des termes et conditions de la garantie
• La garantie PVTECH ne s'applique qu'à l'Acheteur.Si un produit couvert par cette garantie est retourné par l'acheteur.
PVTECH détermine à sa satisfaction que ce Produit n'a pas satisfait à cette garantie, PVTECH, à sa discrétion, réparera ou remplacera le Produit ou remboursera à l'Acheteur le prix d'achat.Maintenant, PVTECH a tendance à remplacer un nouveau produit à l'acheteur lors de la prochaine expédition ou par avion si nécessaire, cela dépend des exigences de l'acheteur.Alors que pour faire face à l'urgent dans un premier temps.
• Si PVTECH choisit de remplacer le produit et n'est pas en mesure de le faire parce qu'il a été interrompu ou n'est pas disponible, PVTECH peut rembourser l'acheteur ou remplacer le produit par un produit comparable (qui peut présenter de petits écarts dans la conception et les spécifications du produit)
• Les coûts de main-d'œuvre pour la (dés)installation des Produits ne sont pas couverts par cette garantie.